Politica de Retur

Politica de Retur

 

Politica de Retur
Poti sa te razgândești si daca nu ești multumim 100% de produs îl poți returna in 14 zile doar dacă produsul este achiziționat din site-ul www.funkysocks.ro.

Politica noastră de retur nu afectează în niciun fel drepturile legale de retragere în 14 zile pentru comerț la distanță.
Cumparatorul (Persoana Fizică) are dreptul sa se retragă din Contract, respectiv să returneze un bun, în termen de 14 zile calendaristice, fără invocarea niciunui motiv.
Plata transportului produselor returnate este in sarcina Cumparatorului

Chiar dacă dorești să returnezi ne-am gândit la un proces simplu de retur.

1.acceseaza pagina de mai jos si completeaza cu datele achizitiei tale.

Formular de Retur (funkysocks.ro)


2.După completarea formularului vă rugăm să ambalați produsul corespunzator și să-l expediați la adresa noastră din Pipera, Voluntari, Ilfov, Bld Pipera 1, Cladirea ADMAX, et 5, Birou 13 pentru recepție. 
3.Returul se face cu etichetele inițiale intacte si toate documentele cu care a fost livrat produsul.
4.Dacă produsele de returnat au fost însoțite de eventuale cadouri, trebuie returnate și acestea.
5.Dacă produsul/produsele au fost achiziționate intr-o campanie specială sau sub formă de "pachet"  ex: produsul A + produsul B  trebuie returnate împreună.


Plata contravaloarea retur

• Pentru produsele acceptate la retur vom returna contravaloarea platită în termen de 7-10 zile conform cu opțiunea selectată în formularul de retur. 

• in cazul tranzactiilor online cu cardul, sumele se vor returna in cardul initial de unde s-au primit banii (conform reglementarilor Visa si MasterCard)